#Centro de Soporte Internacional (WRC)

27 de abril de 2023

InterSystems ha corregido un defecto que puede provocar la corrupción de las bases de datos y los ficheros journal en sistemas AIX con IBM POWER8 o procesadores POWER posteriores. Este defecto solo se puede desencadenar cuando se utiliza la encriptación de base de datos o de journal.

Para que se desencadene este defecto, se requieren las siguientes condiciones:

• Que el entorno use encriptación de base de datos o de journal
• Que el entorno también use encriptación a nivel data-element
• Que se haya desactivado una clave de cifrado para la encriptación de data-element

10 de abril de 2023

InterSystems ha corregido un defecto que puede resultar en inestabilidad del cliente de Enterprise Cache Protocol (ECP) en condiciones excepcionales.

El defecto existe en los siguientes productos y en cualquier distribución de InterSystems basada en ellos.

Versiones impactadas: 2022.1.x, 2022.2 y 2022.3:

InterSystems IRIS®

InterSystems IRIS for Health™

HealthShare® Health Connect

Versión impactada: 2022.2 (solo para clientes usando ECP):

InterSystems HealthShare®

4 de abril de 2023

InterSystems ha corregido un defecto que puede provocar que una consulta SQL devuelva resultados incorrectos.

El defecto existe en los siguientes productos y en cualquier distribución de InterSystems basada en ellos.

Versiones impactadas 2021.2, 2022.1.x, 2022.2 y 2022.3:

InterSystems IRIS®

InterSystems IRIS for Health™

HealthShare® Health Connect

Versión impactada 2022.2:

 InterSystems HealthShare®

15 de febrero de 2023

InterSystems ha corregido un problema que puede hacer que InterSystems IRIS® y Caché no aprovechen las páginas grandes (large pages) para memoria compartida en Windows, aunque estos productos informen de que las páginas grandes están asignadas. Esto puede afectar al rendimiento del sistema.

Nota: Lo que sigue es solo una guía.Cada cliente es diferente.

A través de nuestra experiencia en soporte ayudando a clientes, hemos visto muchos casos en los que no tener un plan de actualización adecuado (y documentado) conduce a problemas  inesperados con prioridad de Crisis. En algunos casos, podemos solucionar el problema durante el periodo de actualización, pero no siempre, ya que algunas situaciones pueden requerir una investigación más exhaustiva que puede llevar días o incluso meses.

Prospects, Clientes y Empleados ya pueden descargar IRIS e IRIS for Health (tanto en la edición Community como Enterprise) en https://evaluation.intersystems.com 

Esto permitirá que nuevas funcionalidades que aún no han sido lanzadas sean probadas por clientes potenciales y actuales para comprobar lo último que está en marcha.

Cómo verlo:

Para Prospects, simplemente eligiendo una opción con "(Preview)" en el Nombre permitirá la descarga de la versión de prueba

1 de marzo de 2022

Este anuncio contiene enlaces a 14 avisos recientes que han sido publicados en la Página de Avisos y Alertas de Productos de InterSystems. Todos ellos afectan a los productos HealthShare, y los tres primeros avisos afectan también a InterSystems IRIS for Health.

9 de Febrero de 2022

InterSystems ha corregido un defecto donde  una consulta SQL podría obtener resultados incorrectos.

Este defecto solo se produce en la versión 2021.2 (Continuous Delivery):

            InterSystems IRIS Data Platform

            InterSystems IRIS for Health

            HealthShare Health Connect

Estimados,

Junto con saludarles consulto han implementado InterSystems IRIS Mirroring para IRIS 2019.2 en AWS?. Necesito tener dos AZ, subredes privadas, y lograr configurar los nodos primario y secundario de IRIS base de datos. Los gateway que están en API Management (IAM) deberán enviar peticiones a una IP que esté delante de los nodos de base de datos de IRIS. Agradeceré compartir un esquema de arquitectura

13 de diciembre de 2021

InterSystems está investigando el impacto de una vulnerabilidad de seguridad relacionada con Apache Log4j2.

La vulnerabilidad — impactando al menos a Apache Log4j2 (versiones 2.0 a 2.14.1) — fue anunciada recientemente por Apache y ha sido notificada en la Base de Datos de Vulnerabilidad Local de Estados Unidos (NVD) como CVE-2021-44228 con la calificación de gravedad más alta, 10.0.

Por favor, consultad esta página para conocer más detalles sobre la vulnerabilidad y actualizaciones sobre si los productos de InterSystems están afectados.

19 de Noviembre de 2021

Los kits de InterSystems incluyen un servidor web Apache que ofrece una práctica manera de interactuar con el Portal de Gestión de Caché/IRIS sin necesidad de instalar un servidor web externo. Sin embargo, este servidor web nunca debería usarse para instancias de producción y se debe instalar un servidor web externo que se ajuste a las necesidades específicas y a los requisitos de seguridad y riesgo de cada cliente.

InterSystems ha corregido un defecto que puede vulnerar la garantía de bloqueo de aplicación en un cluster distribuido de cache (configuración ECP), lo que puede provocar problemas de integridad de aplicación. Este defecto afecta a:

• Todas las versiones principales y versiones de mantenimiento de InterSystems IRIS e InterSystems IRIS for Health, desde 2020.1.0

InterSystems ha corregido un defecto que puede ocasionar resultados incorrectos en consultas SQL. Este defecto afecta a:

• Todas las versiones principales y versiones de mantenimiento de InterSystems IRIS e InterSystems IRIS for Health, desde 2019.1.0

Un bloque de SQL puede encontrarse con el defecto sólo si se cumplen las siguientes condiciones:

De vez en cuando, InterSystems discontinúa el desarrollo de una tecnología, cuando hay disponibles otras opciones mejores y más modernas. Sin embargo, el soporte a esas funcionalidades continúa de la misma forma que los productos fuera de la Versión Minima Soportada.

InterSystems ha corregido un defecto que puede ocasionar problemas de inconsistencia de datos en miembros de mirror no-primarios en circunstancias excepcionales. Este defecto afecta a todas las versiones de los productos de InterSystems.

A los clientes de HealthShare:

Esta publicación es parte del proceso de comunicación de alertas de HealthShare (HS2021-03). Esta información también se distribuye:

• por email a los clientes de HealthShare
• en la Página de Avisos y Alertas de Productos de InterSystems
• en la Página del WRC para la Distribución de Documentos de InterSystems

11 de febrero, 2021 – Aviso: Resultados de búsqueda incompletos con ‘ORDER BY <row ID field> DESC’

InterSystems ha corregido un fallo que puede producir resultados de búsquedas incompletos. Este fallo afecta a:

• InterSystems IRIS e InterSystems IRIS for Health 2019.1.0, 2019.1.1, 2019.2, 2019.3, 2019.4, 2020.1.0, 2020.2 y 2020.3
• HealthShare Health Connect 2019.1.0, 2019.1.1, 2020.1.0
• HealthShare Products 2019.2, 2020.1 and 2020.2

11 de febrero, 2021 – Aviso: Resultados de búsqueda incompletos con ‘ORDER BY <row ID field> DESC’ – HealthShare

InterSystems ha corregido un fallo que puede producir resultados de búsqueda incompletos. Este fallo afecta a las plataformas que son la base de HealthShare y HealthShare Health Connect:

• InterSystems IRIS e InterSystems IRIS for Health 2019.1.0, 2019.1.1 y 2020.1.0  ( Ve a Alert: Incomplete Query Results with ‘ORDER BY <row ID field> DESC’ para obtener más detalles.)

¡Hola desarrolladores!

InterSystems ha corregido dos defectos que afectan al backup online de grandes bases de datos. Los backups realizados a través de métodos externos, como snapshots o copias directas de ficheros, no están afectados. Estos defectos existen en todas las versiones de los productos de InterSystems.

Este mensaje contiene tres Avisos recientes sobre HealthShare.

Estos avisos también se encuentran en laPágina de Avisos y Alertas de Productos de InterSystems

• Advisory: A manager from one facility could view users from another facility
• Advisory: Significant Performance Issues with ListEncounterRelationships()
• Advisory: The Lab Results Table in Clinical Viewer does not display "IM" results

Si tenéis alguna pregunta sobre estos avisos, contactad por favor con el Centro de Soporte Internacional (WRC), a través de su email: support@InterSystems.com o su teléfono:  +1.617.621.0700.

Este mensaje contiene tres Avisos recientes sobre HealthShare.

El detalle de estos avisos también se encuentran en la página de Alertas y Avisos de Productos de InterSystems

• Advisory: Patient data is missing in the HSAA.PatientNumber table
• Advisory: The UpdatePlan for all cubes and cube groups is set to be Manual instead of BuildSynch
• Advisory: Slow DELETE query during Health Insight data ingestion

Si tenéis alguna pregunta sobre estos avisos, contactad por favor con el Centro de Soporte Internacional (WRC).

Este mensaje contiene cinco Avisos recientes sobre HealthShare.

Estos avisos también se encuentran en la página de Alertas y Avisos de Productos de InterSystems

• Aviso: Gap in medications display if generic names not included
• Aviso: Updated the Clinical Viewer so that silent encounters do not display
• Aviso: Corrected gap in custom lab charts not displaying all results in Clinical Viewer
• Aviso: Residual Locks on Late Update
• Aviso: Incorrect HealthShare Mirror Upgrade Documentation could lead to Data Integrity issues

Actualización 30/01/2020

*** Las versiones afectadas de los productos han cambiado ***

*** Las versiones afectadas son Caché y Ensemble desde 2016.2.0.  ***

*** Caché y Ensemble 2016.1.0 no está afectada por este defecto ***

InterSystems ha corregido un defecto que puede ocasionar degradación de la base de datos en circunstancias muy excepcionales. Puede incluir (y no limitarse a) problemas relacionados, como datos de la aplicación incorrectos o desaparecidos y sistemas bloqueados.

Este defecto afecta a:

Hola comunidad maravillosa!

La pregunta que tengo es:

¿Podemos establecer una alerta de llamada en lugar de una alerta de correo electrónico (o ambas) en Ensemble cuando el sistema se cae?

El siguiente mensaje es lo que recibimos por correo electrónico. Pero quería saber si hay más funcionalidades que permitan usar un sistema de llamadas.

InterSystems ha corregido un defecto que puede ocasionar que el servicio de shadowing falle con una violación de acceso. En algunos casos, el defecto puede causar corrupción de memoria, produciendo un comportamiento impredecible. 

Nota: El defecto no afecta al mirroring.

El defecto afecta a:

• InterSystems IRIS 2019.1.1 y 2019.3
• IRIS for Health 2019.1.1 y 2019.3
• HealthShare Health Connect 2019.1.1
• HealthShare Health Connect (HSAP) 15.032 on 2018.1.3
• Caché y Ensemble 2018.1.3

InterSystems ha corregido varios defectos críticos que pueden ocasionar problemas de integridad de datos. Estos defectos han sido identificados y corregidos en un breve espacio de tiempo, por lo que InterSystems ha simplificado el proceso de actualización consolidándolos en un único paquete. Los efectos de estos fallos puede que no sean siempre visibles. Los defectos afectan a los productos InterSystems IRIS, IRIS for Health, Health Connect, Caché, Ensemble y HealthShare. Todos los defectos están relacionados con la aplicación de datos de journals.