#Seguimiento de incidencias

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Un sistema de seguimiento de problemas (también ITS, sistema de tickets de problemas,  ticket de soporte, gestión de solicitudes o  sistema de tickets de incidentes) es un paquete de software de computadora que administra y mantiene listas de problemas,  según lo requiera la organización.

Obtener más información.

Artículo Nancy Martínez · jul 3, 2020 5m read

El objetivo de esta "Guía para solucionar problemas en DeepSee" es ayudar a localizar y solucionar los problemas en un proyecto en DeepSee.

Si el problema no puede solucionarse siguiendo estas recomendaciones, al menos tendrás suficiente información para reportar el problema al Centro de Soporte Internacional (WRC) y proporcionarnos todas la información, para que podamos continuar la investigación juntos y resolverlo más rápido!

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